舆情处理经典案例

舆情处理 · 2019-09-28 09:57:18

《今日说法》中5个典型案例的主要内容、事情经过以及相关的法律知识。

后果非常严重。陈冰发现一个小偷在火车站偷了他的包,然后追了上去。距离酒店约有200米。结果是溺水。小偷与他没有任何身体接触。运动医学专家分析说,由于心脏问题,他可能突然死亡。 专家分析说盗窃盗贼与陈冰的死有因果关系。但它只构成盗窃。判决可以适当地用作加重情节。小陈因陈冰的死而犯错,但陈冰的家人没有向小偷提起民事赔偿要求。最后,小偷因盗窃被判处四年徒刑,罚款3,000人。 老吴得了一种奇怪的病,去了很多医院,没有发现。最后,南京的一家医院被诊断出患有隐球菌肺炎。医生说这种疾病可能是由鸽子粪便引起的。老吴的楼上老人养了很多鸽子,老丁把这些鸽子用作婴儿。老吴和老丁多次谈判让他拆除鸽舍,老丁不同意。双方互相支持。无助的老吴把老丁带到了法庭。老丁拿出一份识别材料,说他的鸽子里没有隐球菌。法院认为,在这种情况下,一方是个人的爱好,一方是一个人的身体健康,两个权力竞争,应该更多地关注这个人的健康。因此,法院裁定老公鸡在有限的时间内被拆除。现在老丁家的鸽子暂时养在朋友家里。 专家分析,这是一起侵权案。虽然老丁提升鸽子并非违法,但他侵犯了吴的健康权。关于老丁拿出的材料,专家认为无法确认开信机关是否具备评估资格。其次,即使它具有资料的资格,也取决于案件的具体情况。 你在哪儿?一名18岁的男孩和他的在职父母来到沉阳。有一天,我和朋友一起去了丁香湖。但淹死在湖中。据与他一起出去的小朋友说,他正试图拯救一个人才并跳入湖中。他们说,在这名男子获救后,他逃跑了。他们只是设法拯救了这位小朋友,并没有看到这个人的样子。在将被救出的人推上岸后,孩子被大浪撞到湖中,再也没有上来。他的家庭状况不好,他是唯一依靠父母的。他的父亲咨询了民政机构并表示他可以申请殉道,但他需要获救才能作证。他们的家人找了很多天被救出来的人,那个人还没有出现。后来,一些湖边工人愿意为他们的孩子作证。专家说,对于那些勇敢得正义的人,国家和社会应该首先给予补偿,被救人员的责任相对较小。国家设立了一个志愿者基金,纳税人的一部分税收被用来做这件事。 今天的情况非常生气。 一个3岁的孩子和他的父母一起去酒店。晚餐期间,孩子想喝酒,母亲外出购买,要孩子跟着父亲,但孩子不想,母亲会带他。后来,孩子跑到路上,酒店的一名服务员救了孩子,但他在车祸中丧生。孩子的父母最初说他们已经把孩子送到酒吧,后来说他们被托付给服务员,但没有证据。他们认为服务员应对孩子的伤害负责。双方上法庭,法院裁定交通事故司机承担80%的民事责任,孩子的父母承担20%,死亡赔偿总额为15万元,但赔偿人提出异议。服务员是农村户口,即使他在这个城市工作了2年。按农村规范补偿5万元。 老人死了......一名79岁的男子与一名30岁的男子发生争执。仅过了10个小时,这位老人去世了。这位老人的家人说,那个老人被那个人杀了,年轻人说那个老人心脏病发作并死了。由于庭院里有一所房子,双方都没有目击证人。老人去世后,公安局来到了民众,但坚持不做尸检。他直接说这位老人心脏病发作,双方进行了民事调解,损失了8000元。记者询问了如何确定它是一种心脏病的证据。公安局哈

怎样做好舆情分析这个工作?

舆论分析包括对事件和舆论处理的分析。作为示例描述。浙江官员免于救灾和支援事故。由于台风强烈,浙江省温州市泰顺县遭遇暴雨和严重灾害。在县的动员和救援工作期间,泰顺县教育局财政局局长包旭伟的照片依靠其他人帮助泥浆。事件发生后,泰顺县教育局于9月16日下午报告,涉案人员已被撤职。鲍旭伟说:由于它是在网上传播的,所以还没有理解这场灾难,但只有通过他人的帮助才能通过淤泥。与此同时,摄影师胡黎明在朋友圈中发表了声明并道歉。从网络信息采集系统的实时数据可以看出,该事件的公众情绪趋势呈现出缓慢上升和向后攀升的趋势。 16日事件发生后,事件的照片迅速传递到朋友圈内,然后官方立即发出通知,歌词进一步发酵,公众情绪呈现缓慢上升趋势。随着新闻媒体继续追踪这些事件,越来越多的网民加入了激烈的辩论,将情绪推向了高潮,歌词显示出了突飞猛进的增长。 新闻媒体占媒体发行量的一半以上,数量达到507个,其次是微信公众号,数量为99个,两者的比例达到70%。在网民平台上,微博和邮政酒吧分别有95和75,成为网民的两大传播者。总的来说,这种感觉的发展是这样的:朋友圈流传着“搀照照” - 政府官员微反应 - 摄影师道歉 - 媒体跟踪报道,网友们热烈讨论了这一事件。 [舆情热议] @平阳指挥官:我的工作遇到了一些困难。在朋友或同事的帮助下,我被过度诠释了。只有当我吃一大锅米饭时,它才能为人民服务吗?是贵州县教育局! @生哥JasonLin:毕竟,没有过度解释,像[挖鼻子]的画面是什么所谓的摄影师的澄清只是因为压力甚至被威胁[挖鼻子]毕竟,天上的东西其实我也见过很多@赤松之子:没有雨靴帮雨靴,难道不正常吗?你必须再去商店购买双层雨靴吗?还是要赤脚在水里,你开心吗?最好是陷入泥泞,你会高潮,下雨,我的运动鞋,朋友的拖鞋,他几乎就是这样。这是正确的吗?我是平民吗?他是官方的错吗?如果你说你错了,那你错了。是否严重驱逐? [委屈分析]“灾难救济”已成为“乌龙照片”。在每个人都是健全的互联网时代,这种事情经常发生。 。此前,“堂兄”杨大才的抒情发酵始于事故现场的一张微笑照片。当每个人心情都很沉快时,他站在人群中微笑。网友搜索后,网友发现他有很多着名的手表,高价眼镜,设计腰带等。之后,经陕西省纪委调查,杨大才被解除了省安全职务。监察局和被解雇党。鉴于杨大才先前的案例,每个人都不可避免地将包旭伟归为一类。这是一个典型的抒情事件,通过互联网迅速升级。针对这个问题,社区有不同的看法:1。官方处理方法不足,缺乏信心。在预订包裹后,县教育局很快就解雇了。教育局的理由是“鉴于不满情绪,它对该县的救灾工作产生了重大的负面影响”。官方及时,统一通报事故,控制轰动发酵,预防谣言是正确的。然而,如果事情不明确,各方都会被轻率地解雇。当记者联系泰顺县教育局办公室查询鲍旭伟被解雇的事实时,另一方表示,有关此事的信息由泰顺县委宣传部门统一发布。满意,这与杨大才事件的正式处理形成鲜明对比。我认为鲍旭伟的行为是不合适的。很多网友都转发了这张照片

國際上比較著名的企業危機處理經典案例有哪些?

在对中国企业面临的危机应对的研究中,发现尽管危机产生了巨大的负面影响,但许多公司往往缺乏准备,即使是那些做出回应的公司,要么无视危机,要么单方面否认危机。有并且拒绝承担责任,在披露信息之前和之后都有相互矛盾的陈述。这些问题的普遍存在削弱了危机管理的有效性,阻碍了企业的持续经营。这表明目前我国部分企业应对危机的方法比较简单,缺乏全面有效的指导。因此,本文在危机管理的一般原则的基础上,系统地总结和提出了企业可用的危机管理策略,为企业危机管理活动的有效实施提供了参考。 在市场经济条件和经济全球化浪潮的条件下,企业内外部环境随时都是复杂而不可预测的。由于企业决策失误,管理不善和人才流失的影响,政策法规,社会环境和经济形势的变化可能导致企业危机。危机管理之父米特罗夫曾指出:“危机已经成为一种自然现象。它不再是当今社会的异常,罕见,随意或外围的特征。危机根源于当今社会的经纬度。 “ 2007在中国市场,出现了许多具有重大影响的企业危机事件。从这些危机事件中,我们已经看到无论是逐渐成熟的国内企业还是经历过多次战争的跨国公司,危机事件的发生无处不在。一旦危机爆发,如果公司没有及时回应,负面影响将迅速蔓延,这将导致多米诺骨牌效应:受害者的指责,新闻媒体的热点新闻,追踪卓越管理层,关注公众等。由于缺乏治疗或缺乏这些负面影响的经验,许多公司已经支付了昂贵的学费,甚至一些受到重创的公司也已经崩溃。在这种情况下,企业应该思考如何采取正确的危机管理策略和措施,在危机爆发时将危机的破坏降到最低,解决危机,甚至将危机转化为实现新发展的机遇。这对每个发展中公司都具有决定性意义。 一,危机管理的内涵 危机爆发后,不同企业或企业的不同待遇方式,导致危机对企业的影响差异很大。危机过后,一些公司遭到破坏,一些公司在危机后变得更加强大。为什么是这样?毫无疑问,危机对任何企业的发展都有直接影响,在大多数情况下,这是一种负面影响。但是,如果企业有效地应对危机,它可以减少危机的破坏,甚至将危机转化为机遇。危机管理大师诺曼奥古斯丁对此发表了评论。他说:每一次危机都包含失败的根本原因和成功的种子。发现,培育和收获这一潜在的成功机会是危机管理的本质;习惯于错误估计情况并进一步加剧局势是危机管理不善的典型特征。因此,本文将危机管理的含义定义为:危机管理是指危机和危机期间组织或个人对危机的管理,以便尽快控制危机,减少由此引起的损失。危机和危机。回来让组织或个人保持可持续发展,甚至使组织或个人能够在危机中实现新的发展。 II。危机管理的一般原则 无论原因如何,不同程度的危机都会随时影响每个企业。虽然危机期间不同危机激励的表现形式不同,但我们仍然可以发现成功的危机管理必须遵循以下原则: 原则1:快速响应,找出原因 从危机事件本身的特征来看,危机事件的突然和极端分散的性质决定了危机应对必须迅速而果断。一旦危机消息出现,在大众媒体的干预下,它将立即引起公众的注意。由于媒体的源频道很复杂,因此可能存在传播