梧州舆情处理案例

舆情处理 · 2020-02-08 19:20:56

网络舆情处理首先要适应挑战,破除传统的不理、不用、不管的思维定势,危机公关部门在舆论压力面前要不卑不亢。据梧州市工商局统计,截至2015年6月30日,全市(含三县一市)未公示2013年度报告的企业数量为3003户,未公示2013年度报告的个体工商户数量为12950户;未公示2014年度报告的企业数量为3656户,未公示2014年度报告的个体工商户数量为14236户,未公示2014年度报告的农民专业合作社206户。截至7月13日,梧州市已有3656家企业因为未公示2014年度报告被移入经营异常名录,梧州市工商局按照规定并向社会公示,这些企业将在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等方面受到限制和约束。

根据国务院《注册资本登记制度方案》和《企业信息公示暂行条例》的规定,企业年度检验制度停止实施,改为实行企业年报公示制度。自去年10月1日以来,2013和2014两个年度企业年报公示工作先后在全国推开。至2015年6月30日,两个年度企业年报公示工作全部结束。目前,工商总局已经下发了《关于开展2013和2014年度企业年报抽查工作的通知》,梧州市工商局将按自治区工商局的统一部署,在7月1日至9月30日,按3%的比例对全市的企业年报信息进行抽查。

网络危机公关专家舆乐通表示在控制风险时,企业应该保持真诚的态度,其具体表现为更多地关注消费者的利益和感受,而并非为了短期的利益进行隐瞒和欺骗,因为在当下的市场和网络环境中,隐瞒和欺骗是很难做到的。危机发生后,只有积极、及时地去应对,从消费者的角度来考虑,了解大众的诉求和疑虑,对其进行解答和安抚,迅速地给出处理和声明,表达歉意和诚意。否则一旦被消费者发现自己被欺骗,就只能将其推向企业的对立面,加重危机。