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负面处理
如何提升品牌公信力?
2018-10-24
民怨沸腾,而政府只是以为的草率处理,这样的后果是,社会很快就会面临危机。越来越多的民众将会步入没有医疗保险的行列,中产阶级的工资长
不易安抚的
公众
2018-10-23
过去的许多公关行为倾向于淡化处理
公众
的担忧,甚至忽略那些诉求,这些行为最终激化了
公众
的情绪。比如,1979年春天,三里岛发生核泄漏事故
愤怒的
公众
应该引起普遍关注
2018-10-19
一些读者可能会问:有人不满意了,关我什么事?和他们打交道是我们企业公关的事情,我从来不用直接面对他们。还有人可能会问:我为什么要
公众
的愤怒
2018-10-16
有很多原因会引发
公众
的愤怒。比如说,遇到紧急情况,企业高管和政府官员常常掩盖失误,隐瞒潜在危险,公开发表误导性言论,甚至接二连三
公众
对企业处理危机的新要求
2018-10-09
由很久以前开始,危机管理强调4R,即:Readiness(企业应对危机的准备)Response(企业在危机发生时的反应和响应)Reassurance(企
舆乐通——跟进现代
公众
心态
2018-09-07
从公关传播学角度看,
公众
是指能与社会组织机构相互联系、相互影响,面临公共问题、共同利益述求的社会群体。在信息传播的整个链条
公众
的不满有损竞争力
2018-08-16
在一场冲突中,战线往往迅速拉开,形式往往急转直下,因此,政府和企业常常并不主动寻求对立面展开对话,不管他们有没有产生愤怒的情绪。相
政府议程、媒体议程和
公众
议程三者关系
2018-08-01
公众
对某一社会问题的关注会促使政府议程的形成,而政府政策的制定也会引导
公众
关注政策,形成公共议题。当然,当今社会,许多真正重
舆乐通:
公众
权利与企业危机息息相关
2018-06-04
记者肩负着社会使命和人民的寄托,通过媒体话语平台传播新闻信息、实施舆论监督。每一家新闻单位背后,都站着难以计数的社会群体。企
公关危机从价值层面重塑
公众
信任
2018-05-10
因为组织发生重大危机对其
公众
形象造成一定的负面影响,因此,组织除了采取措施化解疏导
公众
情绪的同时,也应该对危机管理架构和危机
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