领导干部如何处置舆情?

深圳危机公关 · 2020-09-06 08:43:15


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首先针对舆情质疑开展解答,然后针对负面进行解释,最后多看看网友留言,就网友关心的舆情进行权威回应。

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其他答案:既然已经是负面了,那么一定要拿出积极应对的态度,尽量让他体现出阳光的一面活泼向上的积极向上的一面。处理171藢5946兴87同48步

其他答案:乐思网络舆情研究中心认为:“知己知彼,百战不殆”领导干部应当了解互联网,这是正确应对的基础。一要加强学习。了解并掌握互联网的一些基础知识,运用互联网技术的一些基本技巧。二要了解网络舆论。要看得懂网络舆论,知晓网络语言的基本含义。能对网络舆论的性质作出基本的判断,正确区分出一般网络舆论、网络群体性事件、网络谣言。知晓网络舆论的发展规律,网络舆论产生的载体,网络舆论产生的现实背景。三要了解并掌握与网络媒体打交道的基本的技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考,不成熟的不讲,不合理的不讲。“不积跬步,无以至千里”网络舆论虽然产生并流传于网络上,其根源还在现实生活。因此,正确应对网络舆论,加强日常工作的处理是重要一环。首先,领导干部要加强自身素质建设。要对时代背景有基本的判断,准确的理解并掌握上级的精神,不说、不做与时代精神、发展趋势和上级精神相违背的话、相违背的事;对所主管或分管的工作了然于胸,不说外行话;时刻提醒自己注意自己的领导干部身份,不说与自己身份不符的话;时刻牢记党为人民服务的宗旨,不说与党的基本政策、基本信仰相违背的话;不断的聆听并吸收群众意见,尊重民意,不说“雷人”的话。其次,要创新政府新闻机制建设。包括建设好并充分发挥好新闻发言人制度的作用,堵死流言产生的现实途径;建立健全网络新闻发言人制度,定期的、有针对性的对群众共同关心的问题释疑答难;加强与网友的沟通,采取“做客”、与网友网上聊天等形式,主动的说明问题;加强政府网络平台的建设,主动设置话题,主动的引导网友。五要加强网络信息的回应工作。第三,要做好信息公开工作。主动公开人民群众关心的热点问题、涉及到人民群众切身利益的一些决策的结果,并做好充分的解释工作。第四,要建立健全网络舆情监督机制。针对一般性的网络舆论,要知晓,能判断,有回应。要特别注意网络群体性事件的监控,对网络群体性事件要做到有预案、有应对、有措施。“兵来将挡,水来土掩”应对网络舆论要注意方式方法,正确的应对措施才能产生预期的效果,这是应对网络舆论的落脚点。具体要做到四个“坚持”:坚持第一时间处理的原则。对网络舆论,特别是网络群体性事件,一定要第一时间知晓,第一时间应对,不能拖拖拉拉。坚持开放的原则。网络在上达民意、公开诉求、舆论监督、参政议政中的作用越来越明显和重要。网络已成为作为社会公众一部分的网民群体最为直观、便捷、互动、顺畅的参政议政平台,要让网友充分的发声,这既是政府的职能之所在,也是政府应尽的义务;坚持包容并蓄的原则,对于合理性的建议和意见,要有针对性的进行吸收,一时做不到的,吸收不了的,要进行充分地、合理地解释,解释要尽量做到详细,不但要讲清楚为什么没有采纳,而且要讲清楚在什么条件下、经过多长时间会采纳,同时,还要讲清楚已经或即将采取的具体措施;坚持依法处理的原则。(作者单位:常德市委组织部)

其他答案:重大政务舆情,政务如何做好舆情处置应对工作?1、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用,通过利用一些舆情监测工具,比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前,突发事件出现的机率较高,信息的传播渠道很广,把封锁消息作为处理危机的基本方法,很容易把危机推向更糟糕的境地,唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理,把处理危机看作政府正常职能的一部分,才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训,不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。2、建立和完善网络舆论引导机制。一是完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式,把传统媒体与网络相结合,建立多层次、全方位的信息公开渠道,加快政府信息公开进程,让谣言止于公开。二是建立网上新闻发言人和网评员机制。以新闻发布会等形式,公开正面客观地说明事实,同时,又站在党和政府的立场上对民众情绪进行疏导,智慧地讲真话,不说套话、假话,主动向社会提供新闻信息服务。3、完善管理体制。一是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组,负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理,互联网和网站的统一规划和建设管理,网络舆情的监测、研判和应对。二是明确职责。建立一套灵活有效的工作机制,明确各成员单位的职责分工,尽量避免职能交叉、多头管理问题的发生,搞好各部门之间的协调与配合,形成合力。三是建立虚假信息惩处机制,利用法律对制造谣言和扰乱网络秩序的恶意行为予以打击。4、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势,理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势,正确地引导舆论,营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。求同存异,在论坛、社区、博客、QQ群等载体中广泛争取支持者,使舆论向理性、可控的方向发展。三是加强政府网站建设。在政策、人力、财力上扶持政府网站,扩大主流网站在网民中的影响力和吸引力,使其真正成为能对本地网络舆论起主导作用的权威网站;同时,加强县长信箱、在线访谈、留言板等政府和公众沟通交流的互动栏目和政府信息公开栏目建设,将网上沟通作为了解民情、采集民意、汇聚民智的重要平台,真诚客观及时回应网民诉求,使政府网站成为政府和民众之间真情交流、沟通的桥梁。5、尊重网民权力,打造诚信政府。一是尊重公民的知情权和监督权。允许和鼓励网民对地方政府的施政缺失提出批评,进行舆论监督,同时通过积极沟通对话,帮助他们理解现代社会公共治理的复杂性,引导他们在最根本的问题上帮助地方政府,缓释民间某些不满情绪。二是及时发布真相,坦诚回应质疑。第一时间发布最新、最权威的信息,把事件真相、政府的措施和事情解决的进展等情况公布于众,满足网民对相关事件的知情权。三是快速及时地对事件做出调查处理。把着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任追究上,甚至可以邀请网民或人大代表参与事件的调查和处理,充分尊重公众的参与权与监督权。

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媒体舆情为0的情况下,可以推荐已经有舆情的情况下,可以先认领,然后在商户中心设置抓取的关键词

其他答案:只有当在媒体舆情收录为0的情况您可自助添加,未认领时,点击媒体舆情下“推荐有礼”即可推荐认领的时候,可以手动添加1-3篇还可以自主设计关键词,可供抓取机器参考

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网站没有被收录可以跟百度提交一下网址,文章的原创度也会影响收录的,还有检查下网站根目录里面的robots.txt有没有把文章禁止蜘蛛抓取...

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领导干部如何处置舆情,0,0,,,未收录,未收录,未收录,-,-,-,-:正确的舆情处理方法?

客观对待!对舆情反馈要客观,出现了问题要去核实,因为网络上存在一些虚假或者不实信息。问题核实后不仅要去解决,而且要反馈到网络上去,不然做了别人也看不到。这里要做的事情很多,如果现在还不重视网络舆情,那就走远了!

领导干部如何处置舆情,0,0,,,未收录,未收录,未收录,-,-,-,-:网络舆情处置办法?

一、具体的舆情处置流程

1.及时发现:第一时间发现问题,向上级领导及相关人员报告。

2.分工合理:固定对外发声人,统一内外部宣传口径。

3.反应迅速:第一时间通过官方渠道(官网、官微、官博)发出解释说明。

4.处置得当:获得上级领导及相关部门的协助,遏止舆情的发展。

5.措施到位:建立专题,利用一些大数据舆情监测平台,如识微商情,全面收集相关舆情信息,监测舆情发展趋势。

6.技巧得力:加强舆论舆情引导,使舆论向有利于自身的方向发展。

二、舆情处置方法技巧

1.重视互联网舆情,换言之,也就是把互联网舆情监测工作当成一种常态,确保第一时间发现对自身发展不利的舆情,防范于未然。

2.第一时间澄清事实,赢得舆情处置的主动权。

3.充分借力于媒体,利用媒体的优势向外公布信息,比起企业自身的发声会更有说服力。

4.建立舆情预警机制,通过有效的舆情预警机制可以帮助企业在舆情处置过程中有计划、有目的性地对网络舆情进行干预。如采用大数据舆情监测平台-识微商情监测系统,可自动监测并识别舆情,提前预警,最快可在30秒内,让企业快速了解网络上谈论自身的各种声音,以便于从容应对。

三、配套的舆情处置工具

大数据舆情监测平台-识微商情监测系统,是针对当下舆情危机频发,企业舆情处置能力缺乏,信息收集和整理能力不足等现状而开发的软件,该平台通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监控,并识别其中的关键信息,及时准确发现不利或负面信息及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持,帮助企业优化舆情危机处置。