议员危机该如何面对处理

危机公关 · 2018-10-10 17:41:39

政治人物如何处理事件,往往比事件本身更好看,他们的处理手法反映了其政治公关智慧。政治公关智慧,则包含了他们对公众智慧的理解。一个政治人物若拿捏不到公众智慧现在已发展到什么程度,其政治公关智慧必然有限。看近年香港政坛出现的“公关跷”,连“交换鞋子穿”都想得出来,要多突兀有多突兀,在香港发生的种种可笑政治公关的奇闻,反映了政治人物对公众智慧的低估。政治人物有这样可笑的政治智慧,背后是我们社会的可悲。

就何俊仁看艳照门事件而论,值得留意之处,在于他与所属的民主党如何拆招。他们的处理方式,足以反映其政治公关智慧。以下是何俊仁特殊时期用平板计算机浏览性感女性照片的响应时序。

1.否认有意

当被记者询问为何在开会时浏览女性性感照片时,何俊仁初时支吾以对,称当时在浏览腾讯网站,“这么巧看到”而已。

2.无奈承认

后被记者揭穿他看了几分钟,至少浏览7名性感少女的相片,绝非刚巧看到,何俊仁才承认此事,并解释自己因为太疲累所以分了心,做出不该的事。

3.政党以捐款处分

民主党纪律委员会后来就事件成立三人小组,作独立聆讯,一致裁定何俊仁违纪成立,处分是接受内部谴责,并罚款港币一万元,罚款会捐款给争取妇女权益的慈善或非牟利组织。

4.捐款被拒

何俊仁愿意把罚款给新妇女协进会及青苗基金,但前者马上在官方Facebook专页上响应,指本来捐款予妇女及性别平权团队是无人欢迎,但何俊仁辜负选民期望,呼吁对方勿以捐款作为开脱理由,更以一句“非诚勿扰”拒绝何俊仁的捐款。

整件事有两个关键地方,都被错误拿捏,令事件更加尴尬:第一,看性感照被记者拍到,人赃并获,根本不得抵赖,倒不如马上承认:“对不起,我在这个场合做这个事,是完全不恰当的。”大方承认后,应再主动承诺,以后再开会期间不再冲犯,并愿意接受任何处罚,这才是这个情况下最适当的做法,而不是一味找借口,这情况下所有的解释都变成了解释。

第二个关键地方是何俊仁接受党处分,把罚款一万元捐给妇女权益的慈善和非牟利机构。这更像是掩口费。

值得探究的是,提出罚款一万就假设能摆平事件,反映出当事人怎样理解公众?他们有怎样的政治公关智慧?

事件的核心,是何俊仁在执行公务期间(以立法会议员身份听财政预算案),进行私人活动(浏览与会议无关的性感照片)。因此称以捐款给妇权团体,补偿浏览性感照片的错失,公众当然不买账。明显以为捐钱就可以了事的想法,只是自欺欺人的妄念。