高云翔危机公关警示录:法律和传播的关系如何

危机公关 · 2019-07-21 17:58:27
高云翔案件今天一早在澳洲开庭,案情的最新进展是高云翔保释被拒。

随后高云翔工作室发出声明:

仔细看这条声明,划下重点:

1,高云翔对于结果表示遗憾,委托律师向最高法院提出保释申请。

2,否认“高云翔与受害人有过一次性交”,并搬出高云翔律师英文话术“辩方律师必须证明双方有过一次性行为,才能定罪”。

我们再看看今天的法庭进展信息:

高云翔委托陈女士缴纳保释金,但被法官驳回,原因是陈女士与高云翔只是普通朋友关系,其经济实力存疑。

被告人与受害人有过一次性交,但这位被告是高云翔还是王晶还未确认(高云翔工作室声明已做出否认)。

但两位被告高云翔和王晶是和受害人一起进的房间,受害人明显不情愿,双腿有伤痕,房间现场有血渍和精液等待取证。

也就是说,两男一女进房间,房间里有性行为发生,如果按照高云翔方面的声明,他绝对没有和受害人发生过一次性行为,那么,高云翔作为案发现场的旁观者,他在现场做什么呢?

难道在练习如何“飞吻”么?

从目前综合的信息来看,高云翔即便没有坐实“性侵”,但现场围观受害人被迫害,这也是很严重的行为吧?

今天高云翔的危机就很有戏剧性,法律是严肃的,但高云翔这边的戏却很多。

#飞吻#

开庭前的飞吻秀恩爱,这真的是一波神操作,搭载董璇的“我相信你”宣言,官非期间,还有心情秀恩爱,炒周边话题,作秀成分过浓。

周边话题可以炒,前提是当事人一定要100%笃定结果是对自己有利的,否则,任何炒话题都是引火自焚。

像这种带节奏,博同情的稿件发出来,根据现在的进展来看,完全就是“戏多”的表现。除了水军会同情当事人,其他人应该都会表示很鄙视吧。

《傲骨之战2》满屏都是打官司的戏码,开庭之前,一切都是失控的,当事人会面对各种干扰信息,这时候唯一能做的就是“比对手更聪明”,这种“聪明”不是“耍小聪明”,而是“减少无谓失误”。聪明的做法是抽丝剥茧地找证据,一切以结果为导向,而不是炒周边话题。

#高云翔监狱内景#

开庭前,网上还有监狱环境条件的话题,这种话题风向是为了什么呢?分散大家注意力么?稀释主话题的矛盾点?

公关们一定要清醒一点:法律面前,慎用公关的操作,舆论导向只能和实锤相辅相成,法律讲究证据,公关这时候不是证据,操作不好,只能是闹剧。

#高云翔是中国版休杰克曼#

还有高云翔律师给当事人的“定位”,中国观众可不接受这个定语。高云翔是非常知名的演员么?显然不是,充其量就是三线演员,更别说是“中国的休杰克曼”。

打名人效应确定是安全牌么?全球应该都是遵循的“法律面前人人平等”原则吧。

高云翔事件的周边话题太过于丰富,严重降低了其在大众心中的信任感。

在法律案件面前,舆论要为案情本身服务,帮助大众更好地了解事情进展,而不是节外生枝地做周边话题。

高云翔这次失败的地方在于:没有把握好公关和法律之间的冲突关系。

像董璇事后发的声明:一切消息以我们的官方出口为准。

到底什么才是真正的官方出口?当然是法院。

高云翔作为被告方,一切信息都要以法院宣判为基准。

董璇疑怀二胎,女方长途飞行到澳洲听审,高云翔应该算是婚内出轨实锤落地,董璇内心真强大,还要继续装作若无其事的样子“配合秀恩爱”。

难道现在娱乐圈都流行“男方出事儿,女方不离不弃”的策略,打情感牌,博同情么?

女方这么做是在止损么?

可惜观众们并不买账呀。

如果时光能够倒流,我倒是希望高云翔的公关团队能尽职尽责。

明星陷入官司风波中,公关如何积极有效地配合法律呢?

法律和公关,是从不同角度处理问题。律师喜欢说“无可奉告”,在法律纠纷面前,“言多必失”带来的问题很多,说不定某句话就会当成证据呈现在法庭上。

公关主张信息公开,并且要有时效性,公关是要配合媒体把信息传播给大众,满足大家的知情权。

高云翔的公关团队是如何做的呢?

从法律层面看,当事人要保持低调,不要制造无端的话题给自己加戏,这样会影响自己在法官心目中的印象。

从公关层面看,要确保信息传播顺畅,不是信息冲突。这需要有统一的公关对接人,和媒体保持信息对称性交流,而不是出现信息偏颇。从高云翔工作室的回应来看,就存在了信息沟通不畅的问题。

今早开庭现场聚集了各大中外媒体,法庭现场的信息都是英文,这是需要公关团队能很好地协助律师,让法律信息和文件更易于大家理解。这时候,很有必要请一个专业的翻译,现场口译重要截点信息,然后公关快速确认,并通发给所有媒体,这样能最大程度避免信息误差。

总的来说,应对官非,公关从简原则是最安全的,公关的节奏要跟着法官的信息走,舆论和传播配合事件的进展和各阶段的实锤,保证和大众沟通的顺畅和透明。而不是借着官非做非必要话题,法律案件要严肃处理,当事人一定要保持低调,越高调,越容易出错。

虽然无法给高云翔洗白,但面对官非,理想的危机公关操作模式应该是这样的:

1,公关和律师要沟通好好话术,保持统一,千万不要给当事人加戏,一切遵循实事求是原则,这种“中国版休杰克曼”的吹捧能免则免。高云翔毕竟是名人,树大招风,那么,提前就要控制好风向和风力,不该刮的风就不要刮,这是止损的策略。

2,与媒体保持信息对称和透明,至少让对外传播的信息不失控,避免信息混淆。

3,规避水军,官非面前,还是等待最后宣判结果吧,现阶段控制舆论,容易被打脸。

高云翔目前的形象已经跌得很厉害了,唯一的收获大概就是明星知名度大增,但靠着官非话题增加知名度,他自己应该也挺无语的吧。