公关公司:年年315晚会,打假狂欢还是公关战?

危机公关 · 2019-07-19 08:54:09
315晚会来了,公关们准备好了吗?

每年的315“消费者权益保护日”,央视315晚会都是一个重头戏。不少企业的公关都提心吊胆、严阵以待,悬着一颗心守在电视机前。 

这个为消费者们带来颇多仪式感的晚会,如今俨然变成了一场“公关年会”。

这些年来,因为有了央视315晚会的存在,亿万消费者有了一个信赖的维权舆论阵地,不过,很多人也在感慨,这几年315晚会变得和春晚一样,一届不如一届了。

央视315晚会凭借强大的号召力和流量,以及“播出即处理”的效果,震慑了制售假冒伪劣者、违规违法经营者。同时,由于315晚会开放赞助商,这种公关可以合法地以广告和赞助的方式进行,也吸引了众多厂商投放广告。

这些年来,人们乐此不疲预测哪些“倒霉蛋”会被砸中,也心领神会地热议出现在央视315晚会的广告商是否获得了“免死金牌”。今天我们来简单聊聊315晚会这几年的赞助商。

2014年,央视315晚会前的广告超过10分钟,赞助品牌主要有中国电信、国美、长安汽车、蓝月亮、中国银行电子银行、格力、TCL、途牛、大自然、东方汽车、柏年、搜房、周生生、京东、碧生源、圣象地板、美肤宝、古井、法兰琳卡。

2015年,赞助商有一汽大众、创维、联通、居然之家、微店、华帝、九牧卫浴、老板吸油烟机、鲁西化肥、美的空调、超能洗衣液、蓝月亮、江中猴姑饼干、江中乳酸菌素片、百合康、天翼4G、百合康、中国农业银行、圣象地板、绿瘦商城、大自然地板、升达家居。

2016年,赞助商有圣象、途牛旅游、上汽大众、咪咕音乐、南方黑芝麻糊、吉林敖东、房天下、工商银行、富德生命人寿。

2017年,赞助商有圣象地板、韩泰轮胎、德尔地板、金立、咪咕游戏、途牛、京东、绿航绿萝、斯柯达、大众途观、天格地热地板、三元、爱力优、工商银行。

不过,既然315晚会以“诚信”“责任”为主题,想必赞助商们应该也是清清白白吧。不过事实到底如何呢?

例如,连续赞助了2014年到2017年4届315春晚的圣象,还和思埠集团黛莱美一起冠名了2015年的晚会。但近几年来,圣象地板频频因为质量问题见诸报端。

2014年的赞助商碧生源曾被媒体曝出虚假宣传。

2015年的赞助商江中集团(江中猴姑饼干),也被媒体指有虚假宣传的嫌疑。

南方黑芝麻糊是2017年的赞助商,但它曾经上过食药监局的黑榜。

据悉,大肠菌群是国内外通用的食品污染常用指示菌之一,食品中检验出大肠菌群,便是反映了该食品卫生状况不达标。

央视315晚会从1991年开播以来,已有27个年头,如今的315晚会传播范围更广,影响也更大,自然也能收获更多广告金主的芳心。但在近几年争议不断、公信力频频被质疑的情况下,315晚会是否还能承载全国观众的殷切期望,也要打一个问号?

一次晚会并不能彻底改变什么。或许正如著名媒体人王志安所言,这种集中式、运动式的打假,也有难以克服的缺陷。将人们一年中积累的不满情绪集中在一天释放,必然会走向杀鸡骇猴、杀一儆百的杀伐之路。观众在痛快一时的同时,付出的代价是无法进行理性的思考。而企业在这种杀威式的报道中,会觉得谁被盯上谁倒霉,而很难关注更有意义的制度建设。