NASA供应商造假,危机公关要勇于承担责任

危机公关 · 2019-05-06 17:47:50

舆乐通认为,一旦品牌跟“造假”扯上关系,就是使得品牌形象跳水,此次NASA供应商引发的公关危机不仅引起了众多消费者和大众的反感,而且涉及到了国家层面,在如此严重的公关危机面前,品牌必须承认错误,承担责任。

根据外媒称,一家向NASA提供有缺陷的火箭零部件的金属制造商因被调查发现其伪造数以千计检测结果而遭起诉。该公司造成了两颗价值7亿美元的卫星损失。英国《泰晤士报》网站5月3日报道称,因美国萨帕铝型材公司伪造证明其提供的铝已通过质量检测的证书,数以百计的客户蒙受总计数十亿美元的损失。该公司在1996年至2006年间修改了2000多项检测结果,影响到200多个客户。目前,该负责人被判入狱3年。该公司母公司同意,向美国政府和其他商业客户支付4600万美元赔偿。

对此,网友发表了自己的看法:“这都能造假?”、“??这都行,居然才判三年”、“连火箭的零部件都敢造假。。还有什么不敢的”、“有人的地方就有作假,骗子,差别在于,敢不敢承不承认,敢不敢处理,而不是隐瞒,逃避甚至包庇”、“7亿损失赔4600万,也是可以的”、“....看来造假是世界难题啊”、“在利益面前其他都是浮云”、“这都能坑 现在还有什么事能信”、“卧槽???真的假的 这也太那个了”、“说好的契约精神呢”。