专业危机公司谈大数据给网络舆情带来的三大变革

危机公关 · 2019-04-28 17:59:17

  随着互联网的迅速发展,大数据带来的信息爆炸正在影响着我们的工作、生活和思维。无论是政府还是企业,在未来的舆情监控、舆情研判方面都面临着大数据的挑战。舆乐通公关专家认为大数据的蓬勃发展给舆情监控带来挑战,更是带来发展机遇。大数据也是舆情监控发展的必经之路。顺应大数据时代的潮流发展,把握热点舆情脉动 

  如今互联网的信息泛滥深切地影响着我们每个人的生活。网络信息的不断膨胀也给以往的舆情监测工作提出挑战。网络舆情监测要想适应现在大数据时代的监控要求就需要做出变革。包含舆情工作方式的变革、舆情管理思维的变革、舆情数据分析技术的变革。  

  在社交媒体蓬勃发展的时代来临之前,普通大众扮演的角色主要是信息的接受者,网络信息的可控性非常强。这就造成了舆情管理者的工作形式单一且没有很大压力。但是随着社交媒体的出现和迅速发展,普通大众扮演的角色也发生了变化,从信息的被动接受者变成了网络信息的缔造者与传播者。这就加快了信息的传播速度,加大了信息的不可控性。促使舆情监控工作从单一向多元转化,从监控信息到研判、疏导与处理转化。  

  目前,舆乐通认为大数据的目标是前瞻与预测。对于舆情管理者而言,能通过大数据技术手段,分析事件的关注程度、传播情况、发展趋势、网民情绪变化等。也可以深入某个观点的影响程度,影响人群,从而预测舆情走向,辅助决策和判断。大数据分析技术给舆情分析带来更多的可能,舆情分析不再是分析样本数据,而是分析更多来源更复杂的数据。不再是看似精确性的定位于某条信息、某个人,而是在混杂的舆情信息中,发现趋势,预测走势。不再是非正即负的机械判断情感,而是分析相互关联的人物之间的情绪传递。