金华舆情负面处理步骤

品牌维护 · 2020-11-13 11:08:51

公司一旦遇到公关危机,一定要敏捷制定出网络危机公关处理策略。近日,金华市场监管局开发区分局对金华市梨大胆生物科技有限公司经营某知名品牌普通食品的微商虚假宣传行为开出百万罚单。据了解,今年年初,市场监管局执法人员在调查一涉嫌虚假宣传的转办案件线索时发现,当事人金华市梨大胆生物科技有限公司系广州某生物科技有限公司的某系列产品最高级别代理商,有直属代理30多个,主要通过微商渠道销售产品,运营有多个微信号,新浪微博粉丝超百万。

其经营的某品牌果饮是微信朋友圈上卖得很火爆的一款产品,微信指数一直居于高位。为了推销该品牌系列产品,当事人通过线上微信、微博、百度网盘、手机APP,以及线下组织培训会、印制宣传品等多种宣传方式,对产品的性能、功能、销售状况、用户评价、推广活动、曾获荣誉等内容进行虚假宣传。执法人员表示广州某生物科技有限公司涉嫌通过APP、百度网盘、在线视频等媒介将制作精美的各类涉及虚假宣传的图片、文案和视频等素材资料分享给各级代理商,并不定期组织各级代理商参加进行营销培训,分享涉及如何欺骗和误导消费者的推销案例和销售技术。金华市市场监管局开发区分局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,依法责令当事人停止违法行为,并处罚100万元。

网络危机公关专家舆乐通表示公司呈现公关危机后,如果处理好了与网络前言的联系,处理危机通常也能事半功倍。网络前言是信息传达的载体,因而公司遇到危机公关时,一定要处理好与前言之间的联系,许多公司因为之前没有与网络媒体处理好联系,一旦呈现危机时就变得手足无措。