优衣库否认炒作,业内人士批其危机公关不合格

品牌维护 · 2019-07-18 12:05:41
今日,“优衣库试衣间”事件的第二天,头条被取代,整个事件热度也慢慢的降下来,各类专业人士开始发表自己对这件事的看法,进行了一番番评论,网络上大部分的观点都认为优衣库是自编自导的炒作。

优衣库事件被认定为炒作

在网络营销和网络公关业内人士的一致认定下,可以不完全的告诉大家,本次事件就是优衣库自己炒作出来的,这个不完全主要是人家打死也不承认,一边哭着说这件事和我没关系,一边把网络营销做的如此的成功,回到主题,业内一致认为,优衣库在处理本次危机公关上只能打五十分,其中的原由让小编给你讲讲。

从人性弱点做舆论营销

作为一个日企,能玩出这样的花样对于广大网民来说不是什么稀奇的事,但是人性的弱点还是让这个事件站在了舆论的高点,在优衣库借这件事大肆做网络营销的时候,网络危机也来了,这件事情出来后不久网络上对“优衣库试衣间”事件提出了种种质疑,只要是一个有经验的网民就能分析出这是优衣库的网络营销策略,面对这些抨击,优衣库在官方微博和微信上挂起了公告,澄清和这次的事件无关,这是明显在降低网民的智商,相信的都去看《喜洋洋与灰太狼》了。

舆乐通 网络公关公司认为:作为本次事件的主场,优衣库没有在第一时间里和这件事澄清关系,而是忙着做网络营销,不断的炒作,这就违背了网络危机公关的第一条原则:没有以最快的时间进行处理,虽然事件很好炒作,但是毕竟是负面信息,对优衣库的整体形象具有很大的损害。

优衣库没有进行正式的危机公关处理,只是发了一个公告,如果想让网民和媒体看到真正的诚意就需要召开一次新闻发布会,这样不仅能够进一步澄清本次事件和优衣库没有直接的关系,还能表明自己是一个文明的企业,为自己的品牌做进一步的宣传,在危机公关中转危为机,转变整个事件的风险,为企业建立一个好的口碑。