以雅诗兰黛旗下的美妆品牌魅可为例,这一品牌最大的顶级消费群体是彩妆设计师,他们才是品牌依存的基础。对于一家只有三十年历史的彩妆品牌来说,在如此多变的行业中,要想获得性情反复无常的彩妆艺术家的青睐,并不是一件容易的事。但在这一方面,魅可的表现非常出色。
首先,魅可建立了品牌的预备客户群体,为职业彩妆师提供特殊折扣,帮助他们在品牌网站上开展个人营销。其次,在品牌展馆或门店中,魅可邀请彩妆师作为老师、培训师或半知名人土出席。魅可还是首批加入抗击艾滋病的大型品牌之一,它将薇拉葛兰时尚口红的销售额全部用于资助艾滋病基金会。正是这些举措,使得魅可在行业中站稳了脚跟。
魅可始终致力于推进品牌形象,通过与嘎嘎小姐、艾瑞斯·阿普菲尔等名人合作,不断扩大客户群体,让美妆产品能够满足任何年龄阶层、任何种族和性别人群的需求。魅可一直站在时尚前言,锐意创新,其大胆的彩妆色调让很多人羞愧脸红。
另一个典型的例子是迷你汽车。为了和一级方程式赛车制造师约翰·库珀重新建立关系,迷你汽车参加了在达喀尔举行的马拉松赛车比赛。迷你汽车的这策略,可能并不像魅可的例子那样具有独特性,但依然不失为一种引人注目的营销手段。遗憾的是,迷你汽车的策略并没有成功,因为自2008年以来美国的业余赛车比赛就已经超过了100场。
在其他类别中,与高端用户群保持联系,不仅是因为他们是特定的消费者,还因为他们可以帮助你展现你的能力和威望。绝对伏特加最近精心制作了一系列草药风味的伏特加,只卖给调酒师。显然,它不仅是为了开展内部业务,更是为了重新获得最初的拥护者,并激励他们成为它的高端用户。
以上所有的案例,都展示出了顶级品牌在实现自身目标时的严谨程度,尤其是在参加比较大型的活动时,顶级品牌会更加慎重。总的来说,顶级品牌的营销活动一定要紧紧围绕在精英群体周围,不一定是社会精英,但必须是目标精英群体,因为只有他们才是品牌使命的实现标准。品牌要不断地寻求平衡,让自己站在高台之上,让精英群体位于高台之下。唯有如此,它才能成为社会引导者,才能让消费者随之而动。